성공학원 홍보·운영 지침서 시리즈 4 - 학원 홍보와 마케팅 편
학원 홍보와 마케팅 “아이디어와 용기다”
▶학원 운영에 참으로 중요하고 그리고 한편 어려운 것이 홍보와 마케팅이다. 사실 학원을 운영하며 마케팅이라는 단어를 사용하는 것 자체가 어색하다. 하지만 소비자(학부모와 학생)들에게 가사 살 수 있는 방법이 바로 마케팅이다.
▶학원의 홍보와 마케팅을 크게 나누면 다음과 같다.
- 개원에 진행하는 홍보
- 정기적인 홍보
- 방학에 대비한 홍보
- 오프라인 홍보
- 온라인 홍보
- 특별한 이벤트 행사를 알리기 위한 홍보
▶ 이 중에 어느 것 하나 중요하지 않은 것이 없다. 홍보에 가장 기본은 지속적이어야 한다는 것이다. 단 한번의 홍보를 통한 학원에 대한-학생모집에 대한 홍보가 이루어지는 것이 아니기 때문이다.
어떤 내용을 - 어떤 방법을 통하여 누구에게 - 가장 확실하게 전달을 하는가?
- 개원을 알리기 위한 홍보라면-이에 가장 효과적인 홍보방법을 통하여 진행하고,
- 외부인사 초청을 통한 학부모 설명회라면-이에 맞는 홍보 방법을 찾아 진행하고,
- 방학을 대비한 홍보라면-왜? 방학동안의 공부가 중요한 가를 확실하게 짚어서 이를 학부모와 학생에게 전달을 해야 할 것이다.
FCN FM교육방송 e학원연합회 편집제작부